Datenschutzrichtlinie für die mobile App

Zuletzt aktualisiert: 1. Februar 2026

Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig! Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie https://luxxcosmetic.com besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Die Begriffe „Sie“, „Ihr“, „Ihre“ und „Nutzer“ beziehen sich auf die juristische Person/Person/Organisation, die unsere Website nutzt. Wenn in dieser Erklärung „Wir“, „Uns“ und „Unser“ erwähnt werden, bezieht sich dies auf LuxxCosmetic sowie dessen Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen. „Website“ bezieht sich auf https://luxxcosmetic.com und die zugehörige mobile App für android und iOS

Diese Datenschutzerklärung unterliegt unseren Nutzungsbedingungen.

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder Anfragen bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte unter support@luxxcosmetic.com.

1. INFORMATIONEN, DIE WIR VON IHNEN ERHEBEN

Wir erheben die Informationen, die Sie uns bereitstellen. Diese Informationen sind für die ordnungsgemäße Erfüllung der zwischen Ihnen und uns bestehenden vertraglichen Vereinbarung erforderlich und ermöglichen es uns, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Informationen zur Kontoerstellung. Wenn Sie ein Konto erstellen, bitten wir Sie um Angaben zur Registrierung, wie E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Telefonnummer, Benutzername, Passwörter, persönliche Identifikationsnummer und Adresse.
Kommunikation, Chats, Nachrichten. Wenn Sie per E-Mail oder auf andere Weise mit uns kommunizieren, erheben wir Informationen über Ihre Kommunikation sowie alle Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen oder offenlegen. Zur Beantwortung Ihrer Anfrage können wir auf per E-Mail oder in Chats bereitgestellte Informationen, den Kaufverlauf usw. zugreifen.
Nutzerbilder. Wir verwenden von Ihnen hochgeladene Bilder für verschiedene Zwecke, darunter das Hochladen nutzergenerierter Inhalte wie Produktbewertungen, die Unterstützung von Interaktionen im Support-Chat und die bildbasierte Produktsuche für ein reibungsloses Einkaufserlebnis.
Zahlungsinformationen. Um Bestellungen aufzugeben und Funktionen der Website zu nutzen, können wir bestimmte Finanzinformationen von Ihnen verlangen, um die Zahlungsabwicklung zu ermöglichen. Wir erheben Ihre Kredit- oder Debitkartennummer, den Kredit- oder Debitkartentyp, das Ablaufdatum der Kredit- oder Debitkarte, die Rechnungsadresse, die Steuernummer sowie Vor- und Nachnamen.
Anmeldeinformationen. Wir erheben Anmeldeinformationen, wenn Sie sich mit Authentifizierungsdaten bei unserem Konto anmelden.

2. INFORMATIONEN, DIE WIR AUTOMATISCH ERHEBEN

Wenn Sie unsere Website nutzen oder uns direkt kontaktieren, können wir Informationen, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, darüber erheben, wie Sie sich auf unserer Website verhalten, welche Dienste Sie nutzen und wie Sie diese nutzen.

Diese Informationen sind für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich, damit wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können, und aufgrund unseres berechtigten Interesses, die Funktionen der Website bereitstellen und verbessern zu können.

Protokolldaten und Geräteinformationen. Wir erheben automatisch Protokolldaten und Geräteinformationen, wenn Sie auf die Website zugreifen und sie nutzen, auch wenn Sie kein Konto erstellt haben oder nicht angemeldet sind. Zu diesen Informationen gehören unter anderem: Internetprotokoll-Adressen (IP-Adressen), Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Verweis-/Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und Klickpfaddaten.
Tracking-Technologien und Cookies. Wir verwenden Cookies, Beacons, Tags, CI-Codes (Klickverfolgung), ISC (Quellenverfolgung), ITC (Artikelverfolgungscodes), Telefonmodell, Geräte-ID und Kundennummer. Wir erheben außerdem automatisch Informationen über das Betriebssystem des Geräts.
Geolokalisierungsdaten. Wir erheben Informationen über Ihren ungefähren Standort, der anhand von Daten wie Ihrer IP-Adresse bestimmt wird, um Ihnen ein verbessertes Nutzererlebnis zu bieten. Solche Daten dürfen nur erhoben werden, wenn Sie mit Ihrem Gerät auf die Website zugreifen.
Nutzungsinformationen. Wir verwenden ein Tool namens „Google Analytics“, um Informationen über Ihre Interaktionen mit der Website zu erheben (welche Seiten Sie besuchen, etwa die von Ihnen angesehenen Seiten oder Inhalte, Ihre Suche nach Angeboten, von Ihnen vorgenommene Buchungen und andere Handlungen auf der Website. Infolgedessen platziert Google, Inc. ein dauerhaftes Cookie in Ihrem Webbrowser, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch dieser Website als eindeutigen Nutzer zu identifizieren). Weitere Informationen finden Sie bei Google.
Öffentlich zugängliche personenbezogene Daten.

3. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN

Wir verarbeiten Ihre Informationen unter Einhaltung der allgemeinen Grundsätze der Datenverarbeitung.

Wir können die über unsere Website erhobenen Informationen aus verschiedenen Gründen verwenden, unter anderem um:

Nutzer zu identifizieren
Konten zu erstellen
eine vertrauenswürdige Umgebung zu schaffen
Statistiken zu erstellen und den Markt zu analysieren
in Verbindung zu bleiben
Marketing zu personalisieren
Rechnungsinformationen zu senden
Nutzerbestellungen zu verwalten
Nutzer zu kontaktieren
Dienste zu verbessern
Datensicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern
geltende Gesetze einzuhalten
Feedback anzufordern
Kundenstimmen zu veröffentlichen
Support bereitzustellen

Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen normalerweise nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, wenn wir die personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen benötigen oder wenn die Verarbeitung unseren berechtigten Geschäftsinteressen dient.

4. DIREKTMARKETING

Wir können die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten für Direktmarketing verwenden. Abhängig von Ihren Präferenzen können diese Direktmarketing-Angebote unter Berücksichtigung anderer Informationen, die Sie uns bereitgestellt haben (z. B. Standort, Informationen aus Social-Media-Profilen usw.) oder die wir wie nachstehend beschrieben aus anderen Quellen erhoben oder erstellt haben, personalisiert werden.

Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Direktmarketing widerrufen und keine Informationen mehr von uns erhalten möchten, können Sie diese Möglichkeit jederzeit nutzen, indem Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Konto aktualisieren und den Anweisungen zur Abmeldung in der erhaltenen E-Mail folgen.

5. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN WEITERGEBEN KÖNNEN

Die Website kann Nutzerinformationen wie die E-Mail-Adresse an ihren Anbieter der mobilen App Vajro und an Shopify senden, wenn Sie eine Anmeldung über soziale Netzwerke (Facebook, Google, Apple) oder einen Einmalcode verwenden.

Die Website kann derzeit oder zukünftig Analysetools wie Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap und Appsflyer verwenden:

Wir können Ihre Informationen auch gegenüber Dritten offenlegen:

wenn dies gesetzlich oder aufgrund behördlicher Anforderungen, einer gerichtlichen Anordnung oder einer anderen richterlichen Genehmigung erforderlich ist;
als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden, einschließlich zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit und Strafverfolgung;
im Zusammenhang mit dem Verkauf, der Übertragung, der Fusion, der Insolvenz, der Umstrukturierung oder einer sonstigen Reorganisation eines Unternehmens;
um unsere Rechte, Interessen oder unser Eigentum beziehungsweise die Rechte, Interessen oder das Eigentum Dritter zu schützen oder zu verteidigen; (e) um Fehlverhalten im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu untersuchen;
und um die lebenswichtigen Interessen einer Person zu schützen.

6. COOKIES

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser beim Besuch unserer Website auf Ihrem Computer speichert. Wir verwenden Cookies, um unsere Website zu verbessern und ihre Nutzung zu erleichtern. Cookies ermöglichen es uns, Nutzer wiederzuerkennen und wiederholte Anfragen nach denselben Informationen zu vermeiden.

Cookies unserer Website können von anderen Websites nicht gelesen werden. Die meisten Browser akzeptieren Cookies, sofern Sie Ihre Browsereinstellungen nicht so ändern, dass sie abgelehnt werden.

Cookies, die wir auf unserer Website verwenden:

Unbedingt erforderliche Cookies – Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich. Sie helfen uns, Ihnen die richtigen Informationen anzuzeigen, Ihr Erlebnis anzupassen, Sicherheitsfunktionen einzurichten und aufrechtzuerhalten sowie bösartige Aktivitäten zu erkennen. Ohne diese Cookies wäre der Betrieb der Website unmöglich oder ihre Funktionsweise könnte erheblich beeinträchtigt werden.

Weitere Informationen zum Löschen von Cookies sowie weitere nützliche Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie auf der Website http://www.allaboutcookies.org/.

7. SENSIBLE INFORMATIONEN

Wir erheben keine sensiblen Informationen wie politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, rassische oder ethnische Herkunft, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten oder Daten zur sexuellen Orientierung.

Bitte senden oder laden Sie keine sensiblen Daten hoch und stellen Sie uns keine solchen Daten zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten, wenn Sie glauben, dass wir über solche Informationen verfügen könnten. Wir sind berechtigt, alle Informationen zu löschen, von denen wir glauben, dass sie sensible Daten enthalten könnten.

8. ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Bitte beachten Sie die auf unserer Website https://luxxcosmetic.com verfügbare Datenschutzerklärung.

9. LINKS ZU DRITTANBIETERN

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen, um mehr darüber zu erfahren, wie sie Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, da wir deren Richtlinien und Verfahren zur Verarbeitung personenbezogener Daten nicht kontrollieren.

10. AUFBEWAHRUNG

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und soweit dies anderweitig erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie zur Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie benötigen, sofern wir nicht anderweitig gesetzlich oder behördlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren.

11. SICHERHEIT

Wir haben Sicherheitsmaßnahmen eingerichtet, die dem Schutz der personenbezogenen Daten dienen, die Sie uns mitteilen, darunter physische, elektronische und verfahrenstechnische Maßnahmen. Unter anderem überwachen wir unsere Systeme regelmäßig auf mögliche Schwachstellen und Angriffe.

Ungeachtet der von uns ergriffenen Maßnahmen und unternommenen Anstrengungen ist die Übertragung von Informationen über das Internet, per E-Mail oder Textnachricht nicht vollständig sicher. Wir garantieren keinen absoluten Schutz und keine absolute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten oder anderer Nutzerinhalte, die Sie hochladen, veröffentlichen oder anderweitig mit uns oder anderen Personen teilen.

Wir empfehlen Ihnen daher, weder uns noch anderen Personen sensible Informationen bereitzustellen, deren Offenlegung Ihnen Ihrer Ansicht nach erheblichen oder irreparablen Schaden zufügen könnte.

Wenn Sie Fragen zur Sicherheit unserer Website oder Dienstleistungen haben, können Sie uns gerne unter support@luxxcosmetic.com kontaktieren.

12. IHRE RECHTE

Sie haben verschiedene Rechte hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind:

Das Recht auf Zugang zu den Informationen, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn Sie auf die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zugreifen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie uns unter support@luxxcosmetic.com kontaktieren.
Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen über Sie. Sie können Ihre personenbezogenen Daten berichtigen, aktualisieren oder deren Löschung beantragen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitung.
Das Recht, Beschwerde einzulegen. Falls Ihre Rechte möglicherweise verletzt wurden, können Sie Fragen oder Beschwerden an die nationale Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes richten. Wir empfehlen jedoch, zunächst durch Kontaktaufnahme mit uns eine gütliche Beilegung der möglichen Streitigkeit zu versuchen.
Das Recht auf Löschung aller Sie betreffenden Daten. Sie können aus berechtigten Gründen die unverzügliche Löschung von Daten verlangen, z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Wenn Sie Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten oder bestimmte Teile davon löschen möchten, senden Sie eine E-Mail an support@luxxcosmetic.com und beantragen Sie die Löschung der Daten. Wir bearbeiten Ihre Anfrage und löschen alle Kontodaten innerhalb von (x [Max: 30]) Tagen. Sobald dies erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

13. GELTUNGSBEREICH DER ERKLÄRUNG

Diese Erklärung gilt nur für die von unserem Unternehmen angebotenen Dienstleistungen. Unsere Erklärung gilt nicht für Dienstleistungen, die von anderen Unternehmen oder Personen angeboten werden, einschließlich Produkten oder Websites, die Ihnen in Suchergebnissen angezeigt werden können, Websites, die unsere Dienstleistungen enthalten können, oder anderer Websites, die von unserer Website oder unseren Dienstleistungen aus verlinkt sind.

14. ÄNDERUNGEN

Unsere Erklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir veröffentlichen alle Änderungen der Erklärung auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen können wir eine deutlichere Mitteilung in Betracht ziehen, einschließlich einer Benachrichtigung über Änderungen der Erklärung per E-Mail bei bestimmten Dienstleistungen.

15. ANNAHME DIESER ERKLÄRUNG

Wir gehen davon aus, dass alle Nutzer dieser Website dieses Dokument sorgfältig gelesen haben und seinem Inhalt zustimmen. Wenn jemand mit dieser Erklärung nicht einverstanden ist, sollte diese Person unsere Website nicht nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Erklärung jederzeit zu ändern und auf die in Abschnitt 14 angegebene Weise darüber zu informieren. Die fortgesetzte Nutzung dieser Website gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Erklärung.

16. WEITERE INFORMATIONEN

Wenn Sie weitere Fragen zu den von uns erhobenen Daten oder zu deren Verwendung haben, können Sie uns gerne unter support@luxxcosmetic.com kontaktieren.