🚚 Lieferung & Versand

Wir möchten das Einkaufen bei Luxx Cosmetic einfach, schnell und zuverlässig gestalten. Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über Versandkosten, Lieferzeiten und die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung wissen müssen.

💰 Was kostet der Versand?

Unsere Versandkosten sind Pauschalpreise von 75 DKK für jede Sendung, unabhängig von Größe oder Gewicht.

Wenn Ihre Bestellung über 400 DKK liegt, liefern wir Ihr Paket kostenlos.

Die tatsächlichen Versandkosten werden beim Checkout automatisch anhand Ihres Bestellwerts berechnet.

📦 Versandarten

Wir arbeiten mit mehreren vertrauenswürdigen Logistikpartnern zusammen, um eine flexible und zuverlässige Lieferung in Dänemark zu gewährleisten.

Abhängig von Ihrem Standort kann Ihre Bestellung geliefert werden an:

• Einen Paketshop
• Eine Paketstation
• Ihre Privat- oder Geschäftsadresse

Die Lieferzeiten unterscheiden sich je nach Versanddienstleister leicht, liegen aber in der Regel innerhalb unserer Standardlieferzeiten.

Zu unseren vertrauenswürdigen Versandpartnern gehören:

Chrono
Dachser
DB Schenker
DHL
DHL Freight
GLS
Palettenlieferung
Postdienst
SEUR
Standardversand
TNT
UPS

⏱️ Wie schnell kommt meine Bestellung an?

• Von der Bestellung bis zum Erhalt: 2–9 Werktage
• Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 (12 PM) CET aufgegeben werden, werden in den meisten Fällen noch am selben oder am folgenden Tag bearbeitet.

Zusätzliche Hinweise

• Die Lieferung auf Inseln ohne Brückenverbindung kann einen zusätzlichen Tag erfordern
• Verzögerungen können aufgrund von Saisonabhängigkeit, Wetter, Zoll, Verkehr oder anderen unvorhergesehenen Umständen auftreten
• Bestellungen mit sowohl vorrätigen als auch vorbestellten Artikeln werden zusammen versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind

🏬 Kann ich meine Bestellung abholen?

Nein — wir bieten keine lokale Abholung an.
Unsere Produkte werden in 17 Lagern weltweit gelagert, und eine Abholung vor Ort würde den Lagerbetrieb beeinträchtigen. Alle Bestellungen müssen über unsere Logistikpartner versendet werden.

📦 Wie wird mein Paket aussehen?

Ihre Bestellung wird immer sicher verpackt versendet — je nach Inhalt entweder in stabilen Kartons oder schützenden Beuteln.

• Jede Sendung ist vollständig versichert
• Wenn Ihr Paket während des Transports beschädigt wird, sind Sie automatisch abgesichert
• Wir verwenden nach Möglichkeit nachhaltige und recycelte Verpackungsmaterialien

Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Produkte sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.

🔍 Kann ich mein Paket verfolgen?

Absolut!

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Sendungsverfolgungslink.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden.

Für noch mehr Komfort können Sie auch unser Tool zur Sendungsverfolgung nutzen, um Ihre Lieferung in Echtzeit zu sehen - einschließlich der Verfolgung auf einer Weltkarte, sofern verfügbar.