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Wir bearbeiten Bestellungen extrem schnell, normalerweise innerhalb von 6–12 Stunden.

Nach dem Versand dauert die Lieferung bei den meisten Bestellungen in der Regel 1 – 4 Werktage.

Wir halten Sie über Ihre Sendung mit E-Mail-Benachrichtigungen und Tracking-Links auf dem Laufenden, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, bis sie bei Ihnen zugestellt wird.

Die Standardlieferung an Ihren Standort kostet 6.99 EUR.

Wir bieten kostenlose Lieferung bei Bestellungen über 49 EUR.

Etwaige Lieferaktionen werden beim Checkout stets deutlich angezeigt.

Alle Sendungen sind vollständig versichert und werden mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern versandt.

Ja. Sie haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, und wir bieten außerdem eine verlängerte Rückgabefrist von bis zu 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten.

Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, ungeöffnet und in ihrer Originalverpackung sein.

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können geöffnete oder verwendete Kosmetikprodukte nicht zurückgegeben werden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch.

Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, kontaktieren Sie uns bitte, und wir helfen Ihnen bei der Lösung.

Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie einen berechtigten Artikel zurückgeben möchten, können Sie dies gemäß unserer Rückgaberichtlinie tun und eine neue Bestellung aufgeben.

Wenn Ihr Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden dies so schnell wie möglich in Ordnung bringen.